Política de Reembolso y Garantía
Última actualización: 30-03-26
1. Garantía de satisfacción
Este producto cuenta con una garantía de satisfacción de 7 días desde la fecha de compra.
Si dentro de este periodo consideras que el contenido no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un reembolso completo.
2. Naturaleza de la garantía
Esta garantía aplica sobre el acceso al contenido y la experiencia del usuario con el material.
Dado que se trata de un producto digital de carácter informativo y educativo, no se garantizan resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales, incluyendo la correcta aplicación de las recomendaciones.
3. Condiciones para solicitar un reembolso
Para ser elegible:
La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.
El producto debe haber sido adquirido a través de los canales oficiales.
La solicitud debe realizarse mediante la plataforma de pago correspondiente.
4. Proceso de solicitud
Para solicitar un reembolso:
Accede a tu cuenta en Hotmart
Dirígete a la sección de compras
Selecciona el producto adquirido
Solicita el reembolso siguiendo las instrucciones de la plataforma
5. Procesamiento del reembolso
Una vez aprobada la solicitud, el reembolso será procesado por la plataforma de pago.
El tiempo de devolución dependerá del método de pago y la entidad financiera del usuario.
6. Uso indebido
Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar solicitudes en casos de uso abusivo de la política, incluyendo solicitudes reiteradas o patrones que indiquen un aprovechamiento indebido.
7. Aceptación
Al adquirir el producto, el usuario declara haber leído y aceptado esta política.